Terma & Syarat laju7 –
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

1 Pengenalan

Selamat datang ke laju7 — platform kasino dalam talian yang dibangunkan khas untuk memenuhi keperluan dan citarasa pemain Malaysia. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli") dan laju7 ("Platform", "Kami", "laju7") berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan dan semua produk permainan yang disediakan oleh laju7.

Dengan mendaftarkan akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform laju7, anda dengan nyata menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform laju7.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform laju7, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform laju7.
• Anda adalah warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif.
• Anda bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen bagi mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak termasuk dalam kategori individu yang dilarang bermain oleh perundangan tempatan yang berkaitan.
• Anda tidak mempunyai sebarang akaun lain yang masih aktif atau yang telah ditamatkan di laju7 atas sebab pelanggaran terma.
• Anda tidak terlibat sebagai pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat seseorang yang bekerja dengan laju7 atau pembekal permainan kami.

3 Pendaftaran Akaun

Pendaftaran akaun di laju7 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan di atas. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh anda, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di laju7. Percubaan untuk mendaftarkan akaun kedua atau berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini. laju7 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti pemilikan berbilang akaun melalui perbandingan maklumat peribadi, alamat IP, peranti yang digunakan dan corak transaksi.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini dan tepat.
• Kata laluan akaun laju7 anda adalah sulit dan hanya untuk kegunaan anda sendiri. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun.
• laju7 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan laju7 dengan segera.

4 Deposit & Pengeluaran

laju7 menyokong kaedah pembayaran Malaysia yang paling popular untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi kewangan di laju7 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Kaedah deposit yang diterima di laju7 termasuk: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX menerusi semua bank utama Malaysia (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, Hong Leong Bank, RHB dan lain-lain). laju7 tidak menerima sebarang kaedah pembayaran asing.

Untuk pengeluaran, wang akan dipindahkan ke akaun bank tempatan atau dompet digital Malaysia yang didaftarkan di bawah nama ahli yang sama dengan maklumat akaun laju7. Pengeluaran kepada pihak ketiga atau ke akaun atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali. laju7 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran, terutamanya bagi jumlah yang lebih besar.

5 Bonus & Promosi

laju7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus dan promosi di laju7 tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus laju7 adalah seperti berikut:

• Bonus Deposit Pertama (100% sehingga RM100): Hanya untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Bonus dikreditkan secara automatik dalam masa 5 minit. Syarat rollover adalah 20× jumlah bonus sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Cashback Mingguan 15%: Dikira berdasarkan kerugian bersih minggu sebelumnya dan dikreditkan setiap hari Isnin. Tiada syarat rollover khusus untuk cashback kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Rujukan RM20: Dikreditkan selepas rakan yang dirujuk membuat deposit pertama dan memenuhi syarat minimum aktiviti permainan.
• Setiap ahli hanya berhak menuntut setiap promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• laju7 berhak untuk menarik balik, mengubah atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan sistem bonus termasuk percubaan untuk memanipulasi syarat rollover melalui pertaruhan berlawanan atau teknik lain yang dianggap sebagai penipuan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di laju7 — termasuk slot seperti Titans Rage, Wild Machine, Shining Crown, Chinese New Year, Halloween Fortune, serta permainan meja seperti Casino Hold Em dan Turkish Blackjack — beroperasi menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah mendapat pensijilan bebas daripada badan audit yang berkelayakan. Ini memastikan setiap pusingan dan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem yang didokumentasikan oleh laju7.
• Dalam kes berlakunya kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa sesi permainan, laju7 akan menggunakan data pelayan untuk menentukan status pusingan yang terjejas.
• laju7 berhak untuk membatalkan permainan atau melaraskan baki akaun jika keputusan permainan berlaku akibat ralat teknikal atau kelemahan sistem yang dikenal pasti.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan di laju7 adalah dilarang sama sekali.

7 Tingkah Laku Penipuan & Larangan

laju7 mengambil serius sebarang percubaan penipuan, penyelewengan atau penyalahgunaan platform. Tindakan berikut dianggap sebagai pelanggaran terma yang serius dan tertakluk kepada tindakan disiplin serta-merta:

• Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapat kelebihan bonus atau mengelakkan sekatan akaun.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi permainan meja atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Penggunaan perisian automasi, skrip, atau bot dalam sebarang permainan di laju7.
• Percubaan menggodam, mencerobohi atau mengganggu infrastruktur teknikal platform laju7.
• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau menggunakan akaun laju7.
• Transaksi deposit yang menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, tidak sah atau diperdayakan.
• Sebarang percubaan pengubahan wang haram melalui platform laju7.

8 Penamatan & Penggantungan Akaun

laju7 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun.
• Pemilikan berbilang akaun yang disahkan.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan penggantungan atau penutupan diri yang dikemukakan oleh ahli sendiri.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh 24 bulan berturut-turut.

Ahli juga berhak untuk menamatkan akaun mereka sendiri di laju7 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan akaun, sebarang baki kredit sah (bukan bonus) yang belum dikeluarkan akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir, tertakluk kepada pengesahan identiti.

9 Had Liabiliti laju7

Platform laju7 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan atau waranti yang nyata atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, laju7 dan syarikat induk, pengarah, pekerja serta ejennya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform laju7.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah laju7.
• Kerugian yang berpunca daripada tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan internet, penyedia perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan.
• Keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan maklumat tidak tepat yang disediakan oleh ahli semasa pendaftaran atau semasa penggunaan platform.

Dalam sebarang keadaan, liabiliti maksimum laju7 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari kalendar sebelum tuntutan yang berkenaan.

10 Permainan Bertanggungjawab

laju7 komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab kepada semua ahli. Kami percaya bahawa kasino dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Atas dasar ini, laju7 menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had maksimum berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Had Masa Sesi Bermain: Hadkan tempoh masa maksimum yang anda luangkan di platform laju7 setiap hari.
• Tempoh Berehat (Cool-Off): Tangguhkan akses kepada akaun laju7 anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri Sepenuhnya: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan ini adalah pilihan terbaik untuk anda.

11 Privasi & Perlindungan Data

laju7 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi anda di laju7 dijalankan selaras dengan dasar privasi kami yang komprehensif dan perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

• Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri global.
• Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi laju7 — termasuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
• laju7 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan laju7.

Untuk maklumat lengkap berkenaan cara laju7 mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi laju7 yang merupakan sebahagian tidak terpisah daripada Terma & Syarat ini.

12 Undang-undang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang berbangkit daripadanya adalah tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara ahli dan laju7 hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.

Jika anda mempunyai aduan berkaitan perkhidmatan atau permainan di laju7, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui live chat, e-mel di [email protected] atau WhatsApp. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil dan cepat — kebanyakan kes diselesaikan dalam tempoh 48 jam.